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陕西省肿瘤医院

        陕西省肿瘤医院(陕西省第三人民医院、西安交通大学医学院附属肿瘤医院)筹建于1978年,1988年正式开诊,目前已成为陕西省唯一的一所集肿瘤诊疗、科研、防控、教学、康复为一体的三级肿瘤专科医院。

项目背景
        肿瘤医院的每天就诊人数过万,信息科维护的医院信息系统复杂,运维人力短缺,无法及时处理院内各种突发的IT故障,对医院业务构成损害。为提高IT运维管理效能,信息科急需对网络、交换机、服务器、应用、数据库、安全设备、动力环境等系统,进行一站式综合运维管理,弥补传统单点监控工具不能精准定位故障根源的缺陷,提高运维人员排查效率。尤其是HIS/LIS系统相关的故障,需重点监控,保障业务的连续运行
解决方案

       采集网络流量、设备日志和SNMP信息。在核心交换机做端口镜像,将流量镜像到iProbe全流量探针设备,把还原出来的网络与应用会话数据发至BIGDOME系统,与其它网络数据源综合进行大数据分析,实时发现应用服务异常,并定位故障根源。

  • 配置包括核心交换机、汇聚交换机、接入交换机在内的50多台设备的SNMP以及日志主动发送到BIGDOME系统。BIGDOME主动采集交换机的SNMP信息,监控分析设备运行状态。
  • 基于收集的设备SNMP(如mac表、邻接表信息等),结合系统自身的网络发现手段,自动绘制院内的网络拓扑图。
  • 通过对全网流量应用识别,自动发现Oracle数据库的服务端和客户端,绘制数据库的调用拓扑图,对支撑HIS服务的数据库运行状态进行深度性能监控。
实施效果
  • 帮助信息科实时发现、快速诊断业务故障,减少服务不可用时间。通过分析应用流量,尤其数据库应用,实时掌握影响HIS、LIS等业务的数据库服务性能。
  • 全面掌握交换机和服务器的当前运行状态,提前发现异常,避免故障发生。自动发现接入网络中的设备和应用,绘制网络和应用拓扑,告警故障设备。
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